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버튼을 잘못 눌러서...;;;

작성자 안재****(ip:)

작성일 2021-07-24

조회 4347

평점 5점  

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내용

위쪽에 있는 버튼을 아무리 눌러도 촬영이 않되어 고객센터 전화 하여 

왜 고장 난거 보내주셨냐고 하니..

상담해주시는분이 제품 상태를 물어 보셔서 보이는 데로 알려주니 ..

제가 전원을 잘못누르고 있어네요 ㅠㅠ

아래쪽이 작동버튼인데 전 위쪽을 누르고 있었내요;;; 설명서를 보긴했는데..이해가 않되던데..

고객센터로 전화 하여 해결후 잘 사용중입니다.

영상도 선명하고 좋아요



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댓글목록

  • 작성자 나라캠

    작성일 2021-07-26

    평점 5점  

    스팸글 안녕하세요 ! 나라캠 을 이용해셔서 감사합니다.
    어떤 제품이든 처음 이용하면 적응하기가 쉽지 않습니다. 그래서 메뉴얼을 보고 하나씩 따라 해보는 방법이 우선적으로 좋고
    그다음 메뉴얼을 따라 했는데도 않되는것이 있다면 고객센터로 문의 하면 해결되셔요^^
    고객님구매 하신 제품도 자주는 아니지만 간혹 고객님과 같이 해당 부분이 전원이라고 생각하시는분들 계셔요^^ 메뉴얼을 잘 보시면 알수 있어요^^
    제품 사용중 궁금하시거나 잘 않될경우 나라캠 고객센터로 문의주시거나
    실시간 1:1 문의 하시면 빠른 해결을 하실수가 있습니다.
    카톡에 나라캠 을 친구 추가 하시면 신제품 및 이벤트소식을 받아볼수있습니다.
    소중한 후기글 작성 감사합니다.
    포인트 적립해드렸습니다.
    더운 날씨 건강 조심하세요♥
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